Рейтинговое агентство «Expert» опубликовало Рэнкинг МФО по объёму выданных микрозаймов ФЛ «до зарплаты» (PDL) за 2018 год.
Лидером оказалась ГК Eqvanta – Быстроденьгии и Турбозайм. Далее догоняют Езаём и Монеза, Займер, MoneyMan и Webbankir, занимая со 2-го по 5-е места. Также в десятку входят такие компании как Срочноденьги, Экофинанс, Кредитех Рус, Платиза и Конга. На фото можно видеть точные цифры.
Особенно хочется обратить внимание на проценты одобрения займов. Ведь объём выданных микрозаймов и уровень одобрения имеют далеко не прямую зависимость. Например, ГК Eqvanta имеет один из самых высоких процентов одобрения (78%), но при этом темп прироста объёмов по сравнению с 2017-м годом отрицательный (-2%). Тогда как у следующих четырёх участников темпы прироста доходят до 175% с низкими показателями одобрения (кроме MoneyMan – 72%).
Почему МФО не одобряют займы и как понять, какие точно одобрят?
По мнению экспертов Banks-Expert причины связаны с таким фактором, как объём лояльной клиентской базы. В данной таблице указаны показатели под грифом «Уровень одобрения (совокупно по новым и повторным клиентам)». МФК выгодно иметь постоянных клиентов. Некоторые даже разрабатывают очень привлекательные программы лояльности для стимулирования повторных заявок. Например, Lime-Займ, MoneyMan, Е zaem.
Заявки новых клиентов, скорее всего, более тщательно обрабатывают и одобряют с меньшей вероятностью. При работе с повторными клиентами компании смотрят на состояние предыдущей задолженности – насколько добросовестно клиент выплачивал предыдущий заём. И безответственным заёмщикам повторный микрозайм одобрят вряд ли.
Надо понимать, что здесь важен опыт компании и время её нахождения на данном рынке, ведь у каждой компании постепенно копится своя клиентская база и чем больше постоянных и (!)добросовестных клиентов уже есть в базе, тем выше процент одобрения микрозаймов для них (достигает 95-98%). А если посмотреть с другой стороны, молодые участники рынка будут наоборот увеличивать процент одобрения займов для новых клиентов, чтобы поскорее набрать богатую базу лояльных клиентов. Так, самый высокий процент одобрения по версии RAEXPERT в первой десятке лидеров у МФК Конга (80%). Эта компания относительно молодой участник рынка МФО и единичный случай.
Таким образом, сложно сказать, какая организация 100% одобрит займ новым клиентам, даже исходя из данных исследований, но можно понять, какая компания особенно ценит повторных. Почти все МФО, представленные здесь и имеющие самые высокие показатели уровня одобрения (Быстроденьги, Турбозайм, MoneyMan, Платиза) довольно «матёрые» участники микрофинансового рынка, которые уже имеют лояльную аудиторию добросовестных плательщиков и заинтересованы в новых подобных клиентах.