Не дайте себя обмануть - банки обязаны БЕСПЛАТНО информировать своих заёмщиков о просроченных задолженностях по потребительским кредитам.
В Федеральном законе от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» прописано, что соответствующая информация направляется заёмщику бесплатно и не позднее 7 дней после дня платежа. Также в данном законе предусмотрены меры ответственности, которые обязан понести кредитор в случае нарушения данного правила.
Источник.